Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van The Tan Bar worden geplaatst. We raden gebruikers aan deze voorwaarden zorgvuldig door te nemen.
Accountregistratie
Om gebruik te maken van onze diensten, kun je je registreren of een account aanmaken. Dit vereist het invullen van alle gevraagde gegevens op een correcte en volledige manier.
Je kunt ook aankopen doen zonder een account, maar dit kan de toegang tot bepaalde functies beperken. Het is jouw verantwoordelijkheid om je inloggegevens veilig te bewaren en een sterk wachtwoord te kiezen. Door je te registreren, accepteer je volledige aansprakelijkheid voor alles wat onder jouw gebruikersnaam en wachtwoord gebeurt.
Opschorting en Verwijdering van Accounts
The Tan Bar behoudt zich het recht voor om accounts op te schorten of te verwijderen als deze in strijd zijn met onze voorwaarden of als wij ze als ongepast of misleidend beschouwen. Dit kan zonder voorafgaande kennisgeving gebeuren en geeft geen recht op restitutie of compensatie. Indien een account wordt verwijderd wegens een schending van de voorwaarden, blijft een eventuele betalingsverplichting onverminderd van kracht.
Betaalde Producten
Bepaalde producten in onze webshop zijn alleen beschikbaar tegen betaling. De prijzen, voorwaarden en eventuele abonnementskosten worden duidelijk vermeld op de productpagina’s en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast.
Productinformatie
Wij streven ernaar om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Toch kunnen kleuren, afbeeldingen en andere visuele weergaven afwijken van de werkelijkheid en vormen deze geen garantie voor het exacte uiterlijk van het product.
Bestelproces
Het aankoopproces verloopt in de volgende stappen:
- Selecteer het gewenste product en controleer je keuze.
- Bevestig de bestelling door deze in te dienen en over te gaan tot betaling.
- Zodra je bestelling is geplaatst, ontstaat er een betalingsverplichting voor het totaalbedrag inclusief belastingen en eventuele verzendkosten.
- Indien het product gepersonaliseerde informatie van jou vereist, dien je deze correct aan te leveren.
- Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verwerkt.
Alle communicatie met betrekking tot je bestelling wordt verstuurd naar het e-mailadres dat je bij aankoop hebt opgegeven.
Prijzen en Betalingen
Alle kosten, inclusief eventuele belastingen en verzendkosten, worden tijdens het afrekenproces duidelijk weergegeven. Betalingen verlopen via externe betalingsdiensten en The Tan Bar slaat geen betaalgegevens op. Als een betaling wordt geweigerd of mislukt, zijn wij niet verplicht de bestelling te voltooien en kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Eigendom van Producten
De producten blijven eigendom van The Tan Bar totdat de volledige betaling is ontvangen.
Bezorging
Bestellingen worden verzonden naar het door jou opgegeven adres volgens de bezorgopties die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn. Controleer bij ontvangst direct of de levering compleet en onbeschadigd is. Als het pakket zichtbaar beschadigd is, heb je het recht om de levering te weigeren.
Wij leveren enkel in de landen die op de website worden vermeld. De verwachte levertijden worden aangegeven tijdens het bestellen.
Mislukte Levering
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van foutieve of onvolledige adresgegevens. Als een pakket niet wordt aangenomen of opgehaald, wordt het retour gestuurd en nemen wij contact met je op om een nieuwe levering af te spreken. Eventuele extra bezorgkosten vanaf de tweede leverpoging zijn voor jouw rekening.
Garantie
Wij bieden een geld-terug-garantie binnen 15 dagen na ontvangst van je bestelling, mits het product in originele staat en ongebruikt wordt geretourneerd. Geopende flessen lotions kunnen niet worden geretourneerd.
Terugbetalingen worden verwerkt via dezelfde betaalmethode als waarmee de aankoop is gedaan. Je dient een retouraanvraag in te dienen per e-mail en de retourkosten zijn voor eigen rekening.
Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag teruggestort.